Que informação é recolhida?

Perguntam: 'Que dados realmente recolhem?' — Só o necessário para funcionamento, melhoria e resposta a pedidos. Nunca solicitamos mais do que o básico para estas funções.

• Nome, contacto e informações fornecidas voluntariamente em formulários ou registo de sessões.
• Dados de navegação recolhidos automaticamente para fins estatísticos e melhoria da experiência.
• Informação sobre pagamentos quando aplicável, apenas para processamento de inscrições e gestão administrativa.
• Preferências ou feedback fornecidos durante sessões ou comunicações diretas.

Como usamos os dados

Utilizamos os seus dados para gerir participações, melhorar sessões e garantir comunicação eficaz. Só recolhemos o essencial para estas finalidades.

• Processar inscrições e gerir a sua participação em sessões de grupo.
• Manter comunicação direta sobre horários, alterações de treinos e eventos.
• Melhorar o funcionamento dos treinos a partir do feedback e estatísticas agregadas.
• Cumprir obrigações legais relacionadas à gestão do clube e à proteção de dados.

Fundamento legal do tratamento

Só tratamos dados com base em fundamentos legais claros: consentimento, obrigação contratual, interesse legítimo ou cumprimento legal.

O tratamento dos seus dados segue normas do RGPD e legislação portuguesa, garantindo direitos e transparência. Cada operação de recolha e processamento tem fundamento legítimo e é revista periodicamente.

Partilha de informação

Não partilhamos dados pessoais com terceiros para marketing. Só partilhamos com parceiros quando necessário para prestar o serviço, cumprindo sempre requisitos legais.

• Partilhamos dados com prestadores de serviços que auxiliam no funcionamento do clube, como plataformas de gestão de inscrições, sempre sob contrato de confidencialidade.
• Podemos partilhar dados para cumprimento de obrigações legais ou resposta a autoridades reguladoras.
• Nunca vendemos, trocamos ou cedemos dados pessoais para fins comerciais externos.

Segurança dos dados

Os seus dados pessoais são protegidos por métodos técnicos e administrativos para evitar acesso não autorizado, perda ou alteração. Revemos práticas regularmente, com base em normas do setor, para reforçar a segurança e limitar o acesso apenas a quem realmente necessita. A equipa é treinada sobre confidencialidade e práticas seguras.

Os seus direitos

Tem dúvidas sobre os seus direitos ou como exercer? Explicamos as opções abaixo. Contacte-nos para pedidos relacionados com acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais.

• Direito de acesso aos seus dados e de saber como são utilizados.
• Direito de solicitar correção de dados inexatos ou desatualizados.
• Direito de pedir eliminação dos seus dados, dentro dos limites legais.
• Direito de restringir ou opor-se ao tratamento em certas situações, sem comprometer o funcionamento básico dos serviços.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies apenas para garantir navegação estável, análise de desempenho e adaptação do conteúdo. Pode gerir preferências no seu navegador. Para mais detalhes, veja a nossa política de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contactos para privacidade

Ficou com dúvidas ou precisa de esclarecer algum ponto sobre os seus dados? Pode contactar a nossa equipa por e-mail, telefone ou presencialmente para obter resposta direta e sem rodeios. Não prometemos respostas automáticas, mas damos prioridade à clareza e ao rigor.

Alterações à política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legislativas, práticas internas ou novos serviços. Mudanças relevantes são comunicadas nesta página, mantendo a data de revisão visível.